Електронна платформа за обществени поръчки

След като се регистрират, заинтересованите страни могат да получат достъп до релевантната документация и да участват в процедурите за обществени поръчки, провеждани чрез електронната платформа.

Достъп до електронната платформа за обществени поръчки

Забравена парола?

Как да използвате електронната платформа за обществени поръчки

Техническа помощ

Ако Ви е необходима помощ при използването на системата, обърнете се към екипа на ЕЦБ за техническа помощ: sourcing.support@ecb.europa.eu. Заявките се обработват за средно 1–3 работни дни. Работното време на екипа за техническа помощ е от понеделник до петък, от 8:30 до 17:30 ч. франкфуртско време, с изключение на официалните почивни дни на ЕЦБ.

Изисквания към системата

Какви са минималните изисквания към Вашата система?

Обърнете внимание, че е задължение на оферента да осигури доброто функциониране на своята интернет връзка и оборудване и правилните настройки на браузъра. ЕЦБ не може да влияе върху тези външни условия. Обърнете се към своя IT администратор или помощен екип за актуализация на системата, ако имате проблеми с минималните изисквания към нея.

Съвместими браузъри

Microsoft Internet Explorer и Google Chrome поддържат функционалностите на електронната платформа за обществени поръчки на ЕЦБ.

Ако използвате Chrome, трябва да се активират определени разширения (например Adobe Flash Player).

Не използвайте други браузъри, защото те не са съвместими с платформата.

Блокиране на изскачащи на екрана прозорци
Уверете се, че браузърът Ви не блокира изскачащи на екрана прозорци (pop-ups).
Друг софтуер
Тръжната документация може да съдържа документи във формат Word, Excel и PDF. За да можете да четете PDF файлове, може да се наложи да изтеглите Adobe Acrobat Reader.
Как мога да проверя дали системата ми отговаря на минималните изисквания?

Качете пробен документ (например празен Word файл) като приложение към офертата си („RFx response“) в електронната платформа за обществени поръчки на ЕЦБ.

Възможно е Вашата система да не отговаря на минималните изисквания, ако:

  • начинът, по който изглежда потребителският интерфейс, се различава от показаните в указанията на ЕЦБ копия от екрани;
  • не се отваря прозорецът за качване на приложения.

Ако имате проблеми със системата, обърнете се към своя IT администратор или помощен екип.

Важни стъпки за изпращане на оферта

  • Регистрирайте резервни лица за контакт:
    Оферентите са задължени да регистрират в платформата поне едно резервно лице за контакт, за да е сигурно, че при необходимост някой може винаги да има достъп до офертата и кореспонденцията. Как се създава профил на резервно лице за контакт ще намерите в Глава ІІI на указанията Как да управлявате профила си на участник.
  • Качете пробен документ
    Веднага щом влезете в тръжната документация, качете пробен документ като приложение към офертата си („RFx response“), за да проверите дали електронната платформа за обществени поръчки работи безпрепятствено с Вашата IT инфраструктура. Как се качва документ ще намерите в Глава IV на указанията Как да изпратите оферта/отговор в процедура за обществена поръчка.
  • Не чакайте последния момент
    Изпратете документите си доста преди крайния срок на съответната процедура за обществена поръчка, за да имате достатъчно време за техническа помощ, ако се наложи. Времето за финализиране на офертата и качването на всички документи може да варира значително в зависимост от Вашия браузър, интернет връзката и размера на файловете (не по-големи от 80 МВ).
  • Променете статута на офертата си на „firm“: Вашата оферта („RFx response“) е изпратена успешно, ако статутът ѝ бъде променен на „firm“ преди изтичането на крайния срок. След изтичането на крайния срок платформата затваря автоматично съответната процедура за обществена поръчка, независимо от това дали има оферти, които все още са в процес на редактиране. В процедурите за обществени поръчки на ЕЦБ се разглеждат само оферти, чийто статут е „firm“.
  • След изпращането на офертата проверете отново своя „RFx response“
    След като изпратите своя „RFx response“, влезте отново в електронната платформа за обществени поръчки на ЕЦБ и проверете дали съдържанието е пълно и дали статутът на офертата е обозначен като „firm“. Съветваме Ви да запазите копие от екрана, показващ качените приложения.

Декларация за защита на личните данни

Декларация за защита на личните данни

Отказ от отговорност

ЕЦБ не е задължена да предложи договор в резултат от регистрацията на участник в електронната платформа за обществени поръчки или от участие в процедура за обществена поръчка.