Elektronski sistem za javna naročila

Zainteresirane strani se morajo najprej registrirati, nato pa lahko dostopajo do relevantne dokumentacije in sodelujejo v postopkih javnega naročanja, ki potekajo prek elektronskega sistema za javna naročila.

Vstop v elektronski sistem za javna naročila

Pozabljeno geslo?

Uporaba elektronskega sistema za javna naročila

Tehnična podpora

Če pri uporabi sistema potrebujete pomoč, vas prosimo, da se obrnete na skupino ECB za tehnično podporo na naslovu sourcing.support@ecb.europa.eu. Zahteve bodo obdelane v povprečju v enem do treh delovnih dneh. Podporo vam nudimo od ponedeljka do petka od 8.30 do 17.30 po srednjeevropskem času, razen dni, ki so v ECB dela prosti.

Dodatne informacije

Kakšne so minimalne sistemske zahteve?

Ne pozabite, da morajo ponudniki in ponudnice sami zagotoviti, da njihova internetna povezava in oprema ustrezno delujeta ter da so nastavitve brskalnika pravilne. ECB ne more vplivati na omenjene zunanje okoliščine. Če imate težave z minimalnimi sistemskimi zahtevami, vas prosimo, da se obrnete na svojo informacijsko podporo oziroma na skrbnika sistema ter posodobite svoj sistem.

Brskalnik
Podprta sta Internet Explorer (različica 9 ali kasnejša) in Chrome. Prednost ima brskalnik Internet Explorer.
Omogočanje pojavnih oken
Poskrbite, da bo vaš brskalnik omogočal pojavna okna.
Druga programska oprema
Razpisna dokumentacija lahko vsebuje datoteke formata Word, Excel in PDF. Za prebiranje datotek formata PDF si po potrebi naložite Adobe Acrobat Reader.
Kako lahko preverim, ali moj sistem ustreza minimalnim zahtevam?

V elektronski sistem ECB za javna naročila naložite testni dokument (npr. prazno datoteko formata Word) kot prilogo svojemu odgovoru (»Rfx Response«).

Če imate katero od spodaj naštetih težav, vaš sistem verjetno ne izpolnjuje minimalnih zahtev:

  • videz uporabniškega vmesnika se razlikuje od posnetkov zaslona, ki jih vsebujejo priročniki ECB za uporabnike;
  • okno za nalaganje prilog se ne odpre.

Če imate težave s sistemom, vas prosimo, da se obrnete na svojo informacijsko podporo oziroma na skrbnika sistema.

Praktični nasveti

Če se želite izogniti zapletom tik pred rokom za oddajo, vas prosimo, da storite naslednje:

  • Ne čakajte do zadnje minute: dokumente oddajte prej, torej še pred iztekom roka za razpis, na katerega se prijavljate. Čas, ki ga boste porabili za oddajo odgovora in nalaganje vseh dokumentov, je zelo odvisen od velikosti datotek (največ 20 MB na datoteko), vašega brskalnika in internetne povezave.
  • Status »firm«: šele ko vaš odgovor (»Rfx Response«) pridobi status »firm«, je bil vaš odgovor uspešno oddan. Sistem po izteku roka samodejno zapre zadevni razpis, in sicer ne glede na odgovore, ki še niso bili v celoti poslani.
  • Po oddaji: v elektronskem sistemu ECB za javna naročila si še enkrat oglejte svoj odgovor (RFx response) in preverite, ali je vsebina popolna in ali je status »firm«. Svetujemo vam, da naredite posnetek zaslona, na katerem so vidni dokumenti, ki ste jih naložili.

Izjava o omejitvi odgovornosti

ECB ni dolžna oddati naročila ponudniku le zato, ker se je ta registriral v elektronski sistem za javna naročila oziroma sodeloval v razpisnem postopku.

Izjava o varstvu zasebnosti