Elektronikus pályázati rendszer
Az érdeklődők a regisztráció után megnyithatják a releváns dokumentumokat, és részt vehetnek az elektronikus pályázati rendszeren keresztül lebonyolított közbeszerzésekben.
Az elektronikus pályázati rendszer megnyitása
Használati útmutató az elektronikus pályázati rendszerhez
- Regisztráció
- Tender/pályázati anyag benyújtása a közbeszerzési eljárásban
- Jelszó módosítása
- Szállítói fiók kezelése
Technikai támogatás
Amennyiben segítségre van szüksége a rendszer használata során, írjon erre az e-mail címre az EKB technikai támogató csoportjának: sourcing.support@ecb.europa.eu. A megkeresésekre átlagosan 1–3 munkanapon belül válaszolunk. Az ügyfélszolgálatunk az EKB munkaszüneti napjainak kivételével hétfőtől péntekig, frankfurti idő szerint 8:30-tól 17:30-ig elérhető.
Rendszerkövetelmények
Felhívjuk a figyelmét, hogy a pályázó feladata gondoskodni az internetkapcsolat és a berendezések megfelelő működéséről, valamint a helyes böngészőbeállításról. Az EKB-nak nincs befolyása az említett külső feltételekre. Ha nehézséget okozna a minimális rendszerkövetelmények biztosítása, szíveskedjék rendszerfrissítést kérni informatikai támogató csoportjától vagy rendszergazdájától.
- Támogatott böngészők
Az EKB elektronikus pályázati rendszere által biztosított funkciókat a Microsoft Internet Explorer és a Google Chrome támogatja.
A Chrome-nál külön plugin alkalmazásokat kell aktiválni (pl. az Adobe Flash Player).
Egyéb böngészőt ne használjon, mert azokat nem támogatja a rendszer.
- Előugró ablak engedélyezése
- Ügyeljen rá, hogy a böngésző engedélyezze az előugró ablakokat.
- Egyéb szoftver
- A pályázati dokumentumok Word-, Excel- és PDF-fájlok lehetnek. Lehetséges, hogy a PDF-fájlok megnyitásához le kell töltenie az Adobe Acrobat Reader alkalmazást.
Töltsön fel egy tesztdokumentumot (pl. egy üres Word-fájlt) beadványa csatolmányként („Rfx Response”) az EKB elektronikus pályázati rendszerébe.
A rendszer valószínűleg nem felel meg a minimális követelményeknek, ha:
- a felhasználói felület máshogy jelenik meg, mint az EKB felhasználói útmutatóiban található képernyőfelvételek;
- a csatolmányok feltöltésére szolgáló ablak nem nyílik meg.
Ha nehézsége támad a rendszerrel, kérjen segítséget IT-támogató csoportjától vagy rendszergazdájától.
A beadással kapcsolatos fontosabb lépések
- Regisztráljon egy biztonsági kapcsolattartót!
A pályázók kötelesek legalább egy pót kapcsolattartót megnevezni a rendszerben, hogy mindig legyen valaki, aki szükség esetén hozzáfér a pályázathoz és a közleményekhez. A biztonsági kapcsolattartó fiókjának létrehozásáról olvassa el a szállítói fiók kezelési útmutatójának III. fejezetét. - Töltsön fel egy tesztdokumentumot!
Közvetlenül a pályázati dokumentációba való belépés után töltsön fel a beadvány csatolmányaként egy tesztdokumentumot („Rfx Response”); ezzel ellenőrizheti, hogy az elektronikus pályázati rendszer a helyi informatikai infrastruktúrában problémamentesen működik-e. A dokumentum feltöltéséhez nézze meg a Tender/pályázati anyag benyújtása a közbeszerzési eljárásban használati útmutató IV. fejezetét. - Ne várjon az utolsó percig!
Már jóval azelőtt adja le a dokumentumokat, hogy az adott közbeszerzési eljárás határideje lejárna. Ez azért fontos, hogy ha technikai támogatásra lesz szüksége, legyen rá elegendő ideje. A végleges beadáshoz és feltöltéshez szükséges idő jelentősen eltérhet aszerint, hogy milyen a pályázó böngészője, internetkapcsolata és a fájlok mérete (maximális fájlméret: 80 MB). - Állítsa át a beadvány státuszát „firm” (biztos) jelzésre!
A pályázati anyagok csak úgy adhatók le sikeresen, ha a beadvány (“RFx response”) státusza a határidő előtt a „firm” jelzésre van állítva. A határidő után a rendszer az adott közbeszerzési eljárást még akkor is automatikusan lezárja, ha a beadvány szerkesztés alatt áll. Az EKB az adott tendereljárásban csak a „firm” státuszra állított beadványokat veheti figyelembe. - A leadás után ismételten ellenőrizze a pályázati anyagot („RFx response”)!
Nyissa meg újra a pályázati anyagot az EKB elektronikus pályázati rendszerében, és ellenőrizze, hogy minden tartalom fenn van-e, és hogy a státusz „firm”-re van-e állítva. Javasoljuk, hogy a feltöltött csatolmányokról készítsen képernyőfelvételt.
Felelősségi nyilatkozat
Az elektronikus pályázati rendszerben való szállítói regisztráció vagy a pályázati eljárásban való részvétel az EKB oldalán nem von maga után szerződéskötési kötelezettséget.
