Praktische informatie

Voor fysieke bezoeken

• Lees onze huisregels EN, DE vóór uw bezoek. Bekijk dit visuele overzicht van de belangrijkste regels.
• Neem een geldig identiteitsbewijs mee en zorg ervoor dat u dit bij de hand hebt als u het terrein betreedt. NB: alleen nationale identiteitskaarten of paspoorten worden geaccepteerd; een rijbewijs, studentenkaart, bedrijfsbadge of verblijfsvergunning volstaat niet om toegang te krijgen tot het gebouw van de ECB.
• Trek voldoende tijd uit voor de verplichte veiligheidscontrole die iedere bezoeker moet ondergaan. Het kan zijn dat u op drukke momenten (bijvoorbeeld 's ochtends), als er veel bezoekers zijn, langer moet wachten.
• Wapens, andere gevaarlijke voorwerpen en schadelijke stoffen zijn niet toegestaan in het gebouw van de ECB.
• Om vertraging bij de veiligheidscontrole te voorkomen, is het verstandig niet te veel bagage mee te nemen.
• Medewerkers van de ECB mogen op grond van het ethisch kader van de ECB geen geschenken aannemen. Wij willen u dan ook verzoeken om bij uw bezoek géén geschenken mee te nemen.
• Laat uw persoonlijke bezittingen of bagage niet onbeheerd achter. Er zijn lockers beschikbaar waarin u uw bagage tijdens uw bezoek kunt bewaren.
• Volg alle instructies van het veiligheidspersoneel op.

Voor virtuele bezoeken

Deelnemers aan een virtuele activiteit bij het bezoekerscentrum van de ECB stemmen ermee in de onderstaande voorwaarden na te leven.

• Alle tijdens de virtuele activiteit geuite meningen gelden als ‘off the record’.
• Maak geen beeld- of geluidsopnames en schrijf geen geluidsmateriaal uit, aangezien dit niet is toegestaan. Toon respect jegens alle andere deelnemers.
• Houd u aan het onderwerp dat wordt besproken en licht uw standpunt toe.
• Wees op tijd en verlaat de activiteit niet voortijdig.
• Als een vertegenwoordiger van de ECB vaststelt dat een deelnemer een regel heeft overtreden, dan heeft de vertegenwoordiger het recht die deelnemer van de virtuele activiteit uit te sluiten.

Parkeermogelijkheden

We raden bezoekers sterk aan zo veel mogelijk gebruik te maken van het openbaar vervoer, aangezien er in de omgeving slechts zeer beperkt parkeerruimte is. Voor grote groepen zijn er naast de hoofdingang enkele parkeerplekken voor (auto)bussen. Als u een van deze parkeerplaatsen wilt reserveren, vermeld dit dan bij het boeken van uw bezoek. Wij kunnen echter niet garanderen dat wij aan uw verzoek zullen kunnen voldoen. Het is ook niet mogelijk uw auto in de parkeergarage van de ECB te parkeren.

Noodgevallen en evacuatie

• In geval van nood belt u 111 vanaf elke ECB-telefoon of neemt u contact op met een medewerker van het ECB-beveiligingsteam.
• Wanneer u een algemene mededeling hoort, luister dan goed en volg de instructies van het beveiligingspersoneel op.
• Verlaat het gebouw als daartoe de instructie wordt gegeven. Raak niet in paniek, ga niet rennen en ga niet terug.
• Volg de borden naar de vluchtroutes (groen verlichte diagrammen) die in alle gangen ter hoogte van het plafond zijn aangebracht.
• Maak geen gebruik van de liften.
• Ga naar het aangewezen verzamelpunt. Ga niet terug het gebouw in, tenzij u dat wordt gevraagd.

Bewakingsbeleid

Nadere informatie over het gebruik van bewakingscamera's (CCTV) in het gebouw van de ECB vindt u in ons videobewakingsbeleid.