Información útil

Consideraciones para visitantes

  • Traiga un documento de identidad válido y téngalo a mano al entrar en el recinto. Solo se aceptarán carnés de identidad o pasaportes. No se aceptarán permisos de conducción o de residencia, ni carnés de estudiante o de empresa, para acceder a las instalaciones del BCE.
  • Es recomendable llegar con suficiente antelación para el control de seguridad. Puede que dicho trámite se demore más durante las horas de mayor afluencia de visitantes, como por la mañana.
  • Tenga en cuenta que no se permitirá acceder a las instalaciones del BCE con armas, artículos peligrosos o sustancias nocivas.
  • Para agilizar el control de acceso, evite traer mucho equipaje.
  • Asegúrese de mantener sus pertenencias y objetos personales atendidos en todo momento. Disponemos de taquillas para guardar temporalmente el equipaje durante la visita.
  • Siga las instrucciones del personal de seguridad.

Aparcamiento de vehículos

Recomendamos encarecidamente a los visitantes utilizar el transporte público debido al reducido número de plazas de aparcamiento disponibles en los alrededores de nuestro edificio. En caso de grupos grandes, existen algunas plazas de aparcamiento para autobuses junto a la entrada principal. Para solicitar alguna de estas plazas, le rogamos que nos lo indique al reservar la visita. No obstante, no le garantizamos que podamos atender su solicitud. También le informamos de que no es posible estacionar vehículos privados en el aparcamiento del BCE.

Emergencias y evacuación

  • En caso de emergencia, marque el número 111 desde cualquier teléfono del BCE o contacte con el personal de seguridad del BCE.
  • Si se realiza un anuncio por la megafonía, preste atención y siga las instrucciones del personal de seguridad.
  • Si se ordena la evacuación, abandone el edificio. Mantenga la calma, no corra y no vuelva atrás.
  • Siga los paneles verdes luminosos, visibles en el techo de todos los pasillos, hacia las salidas de emergencia.
  • No utilice los ascensores.
  • Continúe hasta los puntos de reunión designados. No vuelva a entrar en el edificio hasta que le inviten a hacerlo.

Cámaras de seguridad

Para conocer detalles sobre el uso de cámaras de seguridad en las instalaciones del BCE, consulte nuestra política sobre videovigilancia.