Oszustwa – nieuprawnione wykorzystanie nazwy i logo EBC

Najczęściej oszuści:

• wykorzystują nazwę i logo EBC w nieuprawniony sposób
• podają się za członków Zarządu lub pracowników EBC
• tworzą w mediach społecznościowych fałszywe profile EBC lub członków jego Zarządu w celu promowania inwestycji 
• informują, że EBC pobiera opłaty za przelewy zagraniczne
• twierdzą, że EBC jest bankiem komercyjnym świadczącym usługi bankowości internetowej
• kontaktują się z ludźmi i twierdzą, że pracują w EBC i mają ich pieniądze
• proszą o dokonanie płatności za pośrednictwem fałszywej strony bankowości internetowej EBC lub fałszywego działu obsługi klienta EBC
• proszą o dokonanie płatności, pod pozorem że EBC blokuje przelew pieniężny
• proszą o dokonanie płatności, pod pozorem że EBC przyjmuje depozyty lub przelewy w celu kupna lub spieniężenia bitcoinów lub innych kryptoaktywów bądź chce odzyskać pieniądze dla ludzi, którzy padli ofiarą oszustwa
• namawiają do zaciągnięcia pożyczek w EBC na bardzo atrakcyjnych warunkach
• dzwonią z numeru wyglądającego jak numer telefonu EBC (czyli +49 69 1344 …) lub piszą z adresu podobnego do maila EBC bez wyraźnego powodu lub wcześniejszego kontaktu
• podają się za pracowników firm działających w imieniu EBC, np. w celu odzyskania pieniędzy utraconych wcześniej z powodu oszustw.

Wszystkie powyższe sytuacje to oszustwa.

Wiadomości od oszustów często wyglądają tak, jakby pochodziły od EBC, ale zwykle zawierają błędy. Oto kilka wskazówek pomocnych w rozpoznaniu oszustwa:

• Sprawdź nadawcę maila: wiadomości wysyłane przez EBC zawsze przychodzą z adresu kończącego się na „@ecb.europa.eu” lub „@ecb.int”. Nigdy nie ufaj mailom oznaczonym jako przekazane dalej (forwardowane). Adresy mailowe mogą być tak fałszowane, aby wyglądały na wysłane z EBC („spoofing mailowy”).
• Sprawdź linki w mailu: gdy najedziesz kursorem na link (bez klikania), pokaże się jego pełny adres. W niektórych programach poczty elektronicznej wyświetli się on na dole ekranu. Jeśli w adresie linku nie ma frazy „ecb.europa.eu”, mail prawdopodobnie jest próbą oszustwa.
• Sprawdź, czy w tekście maili lub stron internetowych nie ma dziwnych sformułowań, literówek lub innych błędów.
• Sprawdź numer, z którego dzwoni nieznana osoba: jeśli wygląda on jak numer telefonu EBC (+49 69 1344 …), możesz mieć do czynienia z tzw. spoofingiem telefonicznym. Polega on na tym, że dzwoniący celowo fałszuje przekazywane dane, żeby ukryć numer, z którego w rzeczywistości dzwoni.
• Na fałszywych nagraniach wideo, nawet jeśli stworzono je przy użyciu sztucznej inteligencji, mogą wystąpić błędy w przedstawionym wizerunku lub synchronizacji głosu z ruchem ust osoby mówiącej.
• Z zasady nie ufaj nieoczekiwanym mailom, połączeniom telefonicznym, stronom internetowym, filmom lub innym próbom komunikacji, w których ktoś prosi o natychmiastowe podjęcie jakiegoś działania (np. pilne przekazanie pieniędzy) lub które zawierają nierealistycznie korzystne propozycje.

Nigdy nie przesyłaj żadnych pieniędzy, jeśli nie wiesz, kto je otrzyma, i nigdy nie ujawniaj numeru konta bankowego, swoich danych identyfikacyjnych ani żadnych innych danych osobowych.

EBC nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione wykorzystanie jego nazwy, logo, adresu lub numerów telefonicznych w oszustwach wymierzonych w obywateli. Próby oszustwa należy zgłaszać policji. Można także zwrócić się o poradę do właściwych organów krajowych.