Možnosti vyhledávání
Home Média ECB vysvětluje Výzkum a publikace Statistika Měnová politika Euro Platební systémy a trhy Kariéra
Návrhy
Třídit podle

Podvod – zneužití názvu a loga ECB

Fraudsters in Italy have been impersonating the European System of Financial Supervision (ESFS – in Italian Sistema Europeo di Vigilanza Finanziaria (SEVIF) of which the ECB is part. They contact individuals by phone or email, falsely claiming that money transfers for taxes or penalties are needed to recover online trading losses. The ESFS/SEVIF never requests such payments. Please ignore these communications and report them to the local police immediately.

Chraňte se před podvody

Občané často oznamují podvodné praktiky, v nichž je jméno nebo logo ECB zneužito, jakož i praktiky, v nichž se podvodníci vydávají za zaměstnance ECB. Pachatelé trestných činů mohou rovněž napodobovat telefonní čísla, e-mailové adresy nebo internetové stránky ECB a zneužívat je.

E-maily

Pokud e-mail, který obdržíte, působí podezřele, neklikejte na žádný v něm obsažený odkaz, neotevírejte žádnou z jeho příloh a nereagujte na žádné výzvy ani nabídky.

Internetové stránky a sociální sítě

Podvodníci vytvářejí falešné profily členů Výkonné rady na sociálních sítích nebo falešné internetové stránky ECB lákající na investice. 

Telefonáty

Pokud obdržíte e-mail nebo nevyžádaný telefonát připomínající e-mailovou adresu nebo telefonní číslo ECB (tj. začínající na+49 +49 69 1344 ...), neposkytujte žádné osobní ani finanční údaje.

Umělá inteligence a podvody

Umělá inteligence (AI) umožňuje vznik klamavých, reálně působících podvodných videí, internetových stránek a telefonátů, v nichž údajně figurují zaměstnanci ECB podporující investičních programy. Máte-li podezření, že internetové stránky, které se odvolávají na ECB, jsou podvrh, oznamte je prosím prostřednictvím našeho „formuláře žádosti o informace“ (Information Request Form). Pokud se domníváte, že jste obětí podvodu, obraťte se na svůj místně příslušný orgán, např. policii.

Jaké jsou nejčastější druhy podvodů?

Nejčastěji podvodníci:

  • zneužívají název a logo ECB
  • vydávají se za členy Výkonné rady ECB nebo zaměstnance ECB
  • vytvářejí na sociálních sítích falešné profily členů Výkonné rady nebo ECB lákající na investice. 
  • lidem namlouvají, že ECB vybírá poplatky za přeshraniční převody,
  • tvrdí, že ECB je komerční bankou poskytující služby on-line bankovnictví
  • kontaktují osoby s tím, že pracují pro ECB a mají peníze, které jim patří
  • žádají o provedení platby prostřednictvím falešných internetových stránek ECB nebo falešného oddělení ECB pro služby zákazníkům,
  • žádají o provedení platby, protože ECB blokuje převod peněz
  • žádají o platbu s odůvodněním, že ECB přijímá vklady nebo platby na nákup bitcoinů nebo jiných kryptoaktiv či jejich převod na hotovost nebo že pro oběti podvodů získávají zpět finanční prostředky
  • vybízejí, aby si lidé půjčovali od ECB za velmi atraktivních podmínek
  • bez zjevného důvodu nebo předchozí komunikace kontaktují osobyčísla, které připomíná telefonní číslo ECB (tj. +49 69 1344 ...) nebo její e-mailovou adresu
  • předstírají, že pracují pro společnosti, jež jednají jménem ECB, aby například získali zpět peníze, které lidé dříve pozbyli v podvodech

Vždy se jedná o podvodné jednání.

How can I recognise a fraudulent scheme involving the name and/or logo of the ECB?

Podvodné vzkazy často vypadají tak, jako by pocházely od ECB, ale obvykle obsahují chyby. Následuje několik tipů, které vám pomohou podvod rozpoznat:

  • Zkontrolujte odesílatele e-mailu: pokud byl e-mail odeslán z ECB, jeho adresa vždy končí @ecb.europa.eu nebo @ecb.int. Nikdy nevěřte přeposílanému e-mailu. Mějte na paměti, že e-mailové adresy mohou být zfalšovány tak, jako by byly zaslány z ECB („email spoofing“).
  • Zkontrolujte odkazy v e-mailu: umístěte kurzor na odkaz (ale neklikejte na něj). Tím se zobrazí celý text odkazu. Některé e-mailové programy jej zobrazí v dolní části obrazovky. Pokud odkaz neobsahuje „ecb.europa.eu“, pravděpodobně se jedná o podvodný e-mail.
  • Zkontrolujte text v e-mailech nebo na internetových stránkách, zda neobsahuje neobvyklé formulace či pravopisné nebo typografické chyby.
  • Zkontrolujte telefonní číslo nevyžádaného volajícího: pokud připomíná telefonní číslo ECB (+49 69 1344 ...), může se jednat o tzv. spoofing – podvodné jednání, kdy volající záměrně falšuje přenášené informace a maskuje tak své telefonní číslo.
  • Ve falešných videích, a to i když byla použita umělá inteligence, nemusí být hlas řádně synchronizován s pohyby rtů řečníka a obraz může vykazovat vady.
  • Obecně platí, že byste se měli mít na pozoru v případě neočekávaných e-mailů nebo telefonátů, internetových stránek, videí nebo dalších forem komunikace, v nichž jste žádáni, abyste přijali okamžitá opatření (např. rychle převedli peníze), nebo pokud vypadají až příliš dobře na to, aby byly autentické.

Jak se takovým podvodům bránit?

Nikdy nepřevádějte žádné peníze, aniž byste věděli, kdo je obdrží, a nikdy nezveřejňujte informace, jako je číslo vašeho bankovního účtu, podrobnosti z průkazu totožnosti nebo jakékoli jiné osobní údaje.

ECB nenese odpovědnost za zneužití svého názvu, loga či adresy nebo telefonních čísel podvodníky, jejichž cílem je podvést veřejnost. Podvodná jednání oznamte policii nebo se obraťte na příslušné vnitrostátní orgány.

VIZ TAKÉ

Související informace

Zeptejte se nás

Chcete se o nás dozvědět více – co děláme a jak to ovlivňuje vás? 

Vše, co potřebujete vědět o ECB