EZB-Besucherzentrum

Warum sind stabile Preise wichtig und was bedeutet das für Ihre Kaufkraft? Wie sorgt die EZB dafür, dass Ihre Bankeinlagen sicher sind? Was sind die größten Errungenschaften Europas? Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt es in unserem Besucherzentrum.

Zu Beginn Ihres Besuchs erwartet Sie eine Einführung durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter der EZB. Anschließend können Sie in Ruhe unsere interaktiven Displays erkunden und sich die informativen visuellen Elemente ansehen, um mehr darüber zu erfahren, wer wir sind und was wir tun. Außerdem haben Sie die Gelegenheit, Fragen zu stellen. Zur Ergänzung Ihres Besuchs, können Sie auch die von uns zur Verfügung gestellten Tablets nutzen.

Sie können uns nicht vor Ort besuchen?


Dann unternehmen Sie stattdessen einen virtuellen Rundgang und entdecken Sie unser Besucherzentrum von der ganzen Welt aus. Falls Sie eine VR-Brille besitzen, gleicht der virtuelle Besuch sogar noch mehr einem echten Rundgang. Nähere Informationen zur Nutzung des VR-Modus finden Sie im Abschnitt Fragen und Antworten.

Besucherinformationen

Termine:
Montag und Freitag: 16:00 Uhr MEZ
Dienstag, Mittwoch und Donnerstag: 10:30 Uhr MEZ
Dauer:
90 Minuten
Voranmeldung:
  • Zur Vereinbarung eines Besuchstermins, senden Sie bitte eine E-Mail an visitor.centre@ecb.europa.eu.
  • Bitte melden Sie sich frühestens drei Monate und spätestens vier Wochen im Voraus an.
Sprache, in der die Führung stattfindet:
Englisch oder Deutsch (bitte geben Sie bei der Terminvereinbarung Ihre bevorzugte Sprache an). Auf den Tablets stehen zudem Informationen in deutscher, englischer, französischer, italienischer, niederländischer und spanischer Sprache zur Verfügung.
Eintritt:
Kostenfrei. Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit.
Gruppengröße:
Einzelpersonen oder Gruppen von bis zu 45 Personen. Bitte geben Sie die geplante Teilnehmerzahl in Ihrer E-Mail an.
Mindestalter:
Wir empfehlen ein Mindestalter von 16 Jahren.

Schon einen Termin vereinbart?

Hier finden Sie praktische Hinweise für Ihren Besuch bei uns. Bitte planen Sie genügend Zeit für die Sicherheitskontrolle ein.

Fragen und Antworten

Was kann ich im Besucherzentrum ansehen und erkunden?

In unserem Besucherzentrum stellen wir in einer Kombination aus Texten sowie visuellen und interaktiven Elementen die Arbeit und Aktivitäten der EZB vor, darunter:

  • die Aufgabe der EZB, Preisstabilität zu gewährleisten
  • wie die EZB das Finanzsystem schützt, indem sie Risiken aufspürt, Gegenmaßnahmen ergreift und Banken beaufsichtigt
  • wie der Euro Menschen, Unternehmen und Länder in ganz Europa verbindet
  • den institutionellen Rahmen der EZB und die Errungenschaften Europas

Haben Sie sich je gefragt, wie es sich anfühlt, dem EZB-Rat anzugehören? Nehmen Sie im nachgebauten Sitzungssaal des EZB-Rats Platz und erfahren Sie in unserem Panoramavideo mehr über die Arbeit der EZB.

Sie können auch zu Beginn des Rundgangs ein Tablet mitnehmen, auf dem Sie weitere Informationen zur EZB, den nationalen Zentralbanken der EU und zum Euroraum finden.

Wie kann ich einen Besuchstermin vereinbaren?

Senden Sie eine E-Mail mit folgenden Angaben an visitor.centre@ecb.europa.eu:

  • kurze Beschreibung Ihrer Gruppe
  • Teilnehmerzahl
  • Sprache, in der die Führung stattfinden soll (Englisch oder Deutsch)
  • Terminvorschläge unter Berücksichtigung unserer Besuchszeiten (siehe oben)

Nach Erhalt der E-Mail prüfen wir, ob wir Ihrer Anfrage nachkommen können, und setzen uns binnen einer Woche mit Ihnen in Verbindung.

Wie werden Besucheranfragen bearbeitet?

Die Terminvergabe erfolgt in der Regel in der Reihenfolge der eingegangenen Anfragen. Vorrang haben Anfragen von Personen, die uns das erste Mal besuchen. Außerdem bemühen wir uns, Interessenten aus allen Ländern gleichermaßen einen Besuch bei uns zu ermöglichen.

In welchen Sprachen stehen Informationen zur Verfügung?

Die Text- und Audioinhalte der Schautafeln sind in drei Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch und Deutsch.

Vorab angemeldete Besucher, die ein Tablet erhalten haben, können damit zusätzlich detailliertere Informationen in sechs Sprachen abrufen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Spanisch.

Gibt es besondere Besuchsangebote für ein jüngeres Publikum?

Aktuell bieten wir keine besonderen Besuchsprogramme für ein jüngeres Publikum an. Wir empfehlen ein Mindestalter von 16 Jahren.

Welche Teile des EZB-Gebäudes können besichtigt werden?

Das Besucherzentrum befindet sich im Bereich der ehemaligen Großmarkthalle. Der Zugang zu den Bürotürmen ist nicht möglich.

Falls Sie mehr über die Geschichte der Großmarkthalle erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an die Elsaesser Stiftung zu wenden.

Wie komme ich zur EZB?

Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmittel, da es rund um die EZB nur begrenzte Parkmöglichkeiten gibt. Die nächstgelegenen Haltestellen sind Frankfurt Ostendstraße (S-Bahn), Ostbahnhof (U-Bahn, Regionalbahn und Bus) und Ostbahnhof/Sonnemannstraße (Straßenbahn und Bus).

Für größere Gruppen stehen neben dem Haupteingang einige Busstellplätze zur Verfügung. Falls Sie einen dieser Stellplätze reservieren möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht immer allen Reservierungswünschen nachkommen können.

Kann ich mir das Besucherzentrum auch ohne Termin für einen geführten Rundgang ansehen?

Das Besucherzentrum kann nur im Rahmen eines geführten Rundgangs zu den oben angegebenen Zeiten besucht werden und ist an Wochenenden und Feiertagen geschlossen. Sie können aber jederzeit einen virtuellen Rundgang durch das Besucherzentrum unternehmen. Mit einer VR-Brille wird Ihr Besuch zu einem noch realistischeren Erlebnis.

Wie kann ich einen virtuellen Rundgang mit einer VR-Brille unternehmen?

Installieren Sie die App Google Street View auf Ihrem Smartphone (iOS, Android). Suchen Sie nach „Europäische Zentralbank“ und tippen Sie auf eines der offiziellen EZB-Fotos vom Inneren des Hauptgebäudes. Drücken Sie auf das Symbol der VR-Brille in der oberen rechten Ecke, um den VR-Modus zu starten. Legen Sie Ihr Smartphone in Ihre VR-Brille ein, und erleben Sie einen nahezu realistischen Rundgang durch das Besucherzentrum.

Ich habe an einem Rundgang teilgenommen und würde gerne Feedback geben. Wie kann ich das tun?

Wir sind ständig bestrebt, unser Besucherprogramm weiter zu verbessern, daher ist uns Ihr Feedback wichtig. Um uns Ihr Feedback mitzuteilen, gehen Sie auf www.menti.com und geben Sie den Code 92 98 0 ein.