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Frode – utilizzo improprio del nome e del logo della BCE

La BCE è a conoscenza dell’esistenza di schemi fraudolenti che sfruttano il suo nome e/o il suo logo?

Sì. I cittadini segnalano regolarmente schemi di frode in cui il nome e/o il logo della BCE sono utilizzati impropriamente, nonché truffe ad opera di sedicenti membri del personale della BCE. In altri casi i criminali si servono di numeri di telefono che appaiono come provenienti dalla BCE.

Se ricevi un’e-mail che sembra insolita, non cliccare su nessuno dei link che contiene, non aprire nessun allegato e non rispondere a inviti o campagne.

Se un sedicente dipendente della BCE ti contatta e afferma di detenere denaro che ti appartiene, sei vittima di una truffa. Non siamo una banca commerciale e pertanto non deteniamo conti per privati cittadini.

Qualora ricevessi una chiamata non sollecitata da quello che sembra un numero telefonico della BCE (ossia +49 69 1344 XXXX), ti esortiamo a non rivelare informazioni personali o finanziarie. 

In nessun caso la BCE chiederà i tuoi dati personali tramite e-mail, telefono, messaggi di testo o istantanei. Né sarai mai contattato dai membri del Comitato esecutivo riguardo a ricchezza personale o questioni finanziarie.

Quali sono i tipi più comuni di frode?

Nei tentativi più comuni di truffa:

  • si afferma che la BCE sta riscuotendo commissioni sui bonifici transfrontalieri

  • si afferma che la BCE è una banca commerciale che presta servizi bancari online
  • si chiedono pagamenti tramite un falso sito di online banking della BCE o di un falso servizio clienti della BCE
  • si chiedono pagamenti perché la BCE sta bloccando un trasferimento di fondi
  • si chiedono pagamenti perché la BCE sta raccogliendo depositi o pagamenti per l’acquisto/incasso di bitcoin o altre criptoattività o perché sta recuperando fondi per le vittime di frodi
  • si propone la sottoscrizione di prestiti erogati dalla BCE a condizioni molto vantaggiose
  • si telefona da quello che sembra un numero telefonico della BCE (ossia + 49 69 1344 XXX) senza alcun motivo apparente o precedente contatto

Se ti sei trovato coinvolto in una di queste situazioni, sei stato vittima di una truffa.

Come posso riconoscere uno schema fraudolento che sfrutta il nome e/o il logo della BCE?

I messaggi fraudolenti spesso sembrano provenire dalla BCE, ma in genere contengono errori. I seguenti accorgimenti ti aiuteranno a riconoscere un tentativo di truffa.

  • Controlla il mittente: un’e-mail della BCE sarà sempre inviata da un indirizzo che termina con @ecb.europa.eu oppure @ecb.int. Non fidarti mai di un’e-mail inoltrata.
  • Verifica che il testo non contenga formulazioni insolite, errori ortografici oppure di battitura.
  • Controlla i link nell’e-mail: passa il cursore sul link (senza cliccarci sopra) per visualizzarne il testo completo. Alcuni programmi di posta elettronica lo riporteranno nella parte inferiore dello schermo. Se il link non contiene ecb.europa.eu, è probabile che l’e-mail sia fraudolenta.
  • In generale, non fidarti di e-mail inaspettate che chiedono di agire immediatamente (ad esempio trasferimenti urgenti di denaro) o contengono proposte che sembrano troppo belle per essere vere.
  • Controlla il numero da cui proviene la chiamata non sollecitata: se sembra un numero telefonico della BCE (+ 49 69 1344 XXX) potresti essere vittima del cosiddetto “caller ID spoofing”, ossia falsificazione intenzionale di informazioni trasmesse per contraffare il numero telefonico dal quale si effettua una chiamata.

Cosa puoi fare per proteggerti?

Trasferisci denaro soltanto se sai chi lo riceverà e non divulgare mai informazioni come il numero del tuo conto bancario, il tuo identificativo personale o qualsiasi altro dato personale.

La BCE non è responsabile di eventuali abusi del proprio nome, del proprio logo o del proprio indirizzo e/o dei propri numeri di telefono per finalità fraudolente nei confronti del pubblico. Suggeriamo di denunciare i casi di frode alle forze dell’ordine a livello locale o di rivolgersi alle autorità nazionali competenti.

Vuoi saperne di più sulla clausola di esclusione della responsabilità e sul diritto d’autore della BCE?

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