European Central Bank - eurosystem
Možnosti vyhľadávania
Home Médiá ECB vysvetľuje Výskum a publikácie Štatistika Menová politika €uro Platobný styk a trhy Kariéra
Návrhy
Zoradiť podľa

Podvody – zneužitie názvu a loga ECB

Má ECB informácie o podvodných praktikách, ktoré zneužívajú jej názov alebo logo?

Áno. Občania pravidelne nahlasujú podvody, v ktorých sa zneužíva názov alebo logo ECB, ako aj podvody, pri ktorých sa páchatelia vydávajú za zamestnancov ECB. Vieme aj o prípadoch podvodných telefonátov z čísel podobných číslam ECB.

Ak dostanete podozrivý e-mail, neklikajte na žiadny v ňom uvedený odkaz, neotvárajte žiadnu prílohu a nereagujte na žiadne pozvánky ani kampane.

Ak vám niekto tvrdí, že pracuje pre ECB a má peniaze, ktoré vám patria, je to podvod. Nie sme komerčná banka, takže nevedieme účty pre súkromné osoby.

V prípade nevyžiadaných telefonátov z čísel podobných číslam ECB (t. j. +49 69 1344 XXXX) neposkytujte žiadne osobné ani finančné informácie. 

ECB vás nikdy nebude prostredníctvom e-mailu, telefónu, SMS či aplikácií na posielanie okamžitých správ žiadať o osobné údaje. Členovia Výkonnej rady vás tiež nikdy nebudú kontaktovať v súvislosti s osobným majetkom alebo finančnými záležitosťami.

Aké sú najčastejšie typy podvodov?

Pri najbežnejších typoch podvodov podvodníci:

  • ľuďom tvrdia, že ECB vyberá poplatky za cezhraničné prevody,

  • tvrdia, že ECB je komerčnou bankou, ktorá poskytuje online bankové služby,
  • žiadajú ľudí, aby vykonali platbu prostredníctvom falošnej stránky online bankingu ECB alebo falošného oddelenia služieb zákazníkom ECB,
  • žiadajú ľudí, aby vykonali platbu, pretože ECB blokuje prevod peňazí,
  • požadujú platbu, pretože ECB údajne zhromažďuje vklady alebo platby na nákup/vyplatenie bitcoinov alebo iných kryptoaktív, alebo preto, že údajne vymáha finančné prostriedky pre ľudí, ktorí sú obeťami podvodu,
  • navádzajú ľudí na úvery od ECB za veľmi atraktívnych podmienok,
  • volajú z čísel podobných číslam ECB (t. j. +49 69 1344 XXXX) bez akéhokoľvek zjavného dôvodu a bez predchádzajúceho kontaktu.

Ak vás niekto požiada o niektorý z uvedených úkonov alebo bude niečo podobné tvrdiť, ide o podvod.

Ako rozpoznám podvod s názvom alebo logom ECB?

Podvodné správy často vyzerajú, akoby pochádzali od ECB, ale zvyčajne obsahujú chyby. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu podvod rozpoznať:

  • Skontrolujte si odosielateľa e-mailu: e-maily od ECB budú mať vždy odosielateľa s koncovkou @ecb.europa.eu alebo @ecb.int. Nikdy nedôverujte preposielaným e-mailom.
  • Skontrolujte, či sa v texte nenachádzajú zvláštne znejúce výrazy, gramatické chyby alebo preklepy.
  • Skontrolujte odkazy uvedené v e-maili: prejdite myšou na odkaz bez toho, aby ste naň klikli. Zobrazí sa celý text odkazu. Niektoré e-mailové programy ho zobrazujú v spodnej časti obrazovky. Ak odkaz neobsahuje „ecb.europa.eu“, e-mail je pravdepodobne podvodný.
  • Vo všeobecnosti buďte podozrievaví voči neočakávaným e-mailom, ktoré od vás požadujú okamžité kroky (napr. naliehavý prevod peňazí), alebo ktoré sa zdajú byť príliš lákavé.
  • V prípade nevyžiadaného telefonátu si skontrolujte číslo volajúceho: ak vyzerá ako číslo ECB (+49 69 1344 XXXX), môže ísť o podvodný telefonát z falošného čísla (tzv. „caller ID spoofing“). Podvodníci v takýchto prípadoch maskujú číslo, z ktorého volajú, a snažia sa od ľudí získať osobné údaje.

Ako sa môžete chrániť?

Nikdy neprevádzajte žiadne peniaze bez toho, aby ste vedeli, kto ich dostane, a nikdy neposkytujte informácie, ako je číslo vášho bankového účtu, číslo občianskeho preukazu alebo akékoľvek iné osobné údaje.

ECB nenesie zodpovednosť za zneužitie jej mena, loga, adresy ani telefónnych čísel s cieľom podviesť verejnosť. Prípady podvodov vám odporúčame oznámiť miestnym orgánom činným v trestom konaní alebo požiadať o pomoc príslušné vnútroštátne orgány.

Chceli by ste sa dozvedieť viac o vylúčení zodpovednosti a autorských právach ECB?

Viac informácií