Normas para la sustitución

Los bancos centrales de la zona del euro canjean los billetes dañados o mutilados (por ejemplo, parcialmente quemados, incompletos o desfigurados) que reúnan ciertos criterios. No se canjean los billetes que hayan sido mutilados o deteriorados intencionadamente.

En principio, el canje es gratuito. Sin embargo, el canje de billetes dañados accidentalmente por aparatos antirrobo lleva un cargo.

Para más información, véase:

• Decisión del BCE, de 19 de abril de 2013, sobre las denominaciones, especificaciones, reproducción, canje y retirada de los billetes en euros (BCE/2013/10),
  DO L 118 de 30.4.2013, p. 37,
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• Orientación del BCE, de 19 de abril de 2013, por la que se modifica la Orientación BCE/2003/5 sobre la aplicación de medidas contra la reproducción irregular de billetes en euros y sobre el canje y la retirada de billetes en euros (BCE/2013/11),
  DO L 118 de 30.4.2013, p. 43,
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La dirección de correo postal de cada banco central nacional figura en su sitio web.