Digitalisering en de strategische evaluatie

Digitalisering beïnvloedt de economie

Het is onze taak de prijzen stabiel te houden. Om dat goed te doen, moeten we begrijpen hoe onze economie werkt, en dat verandert snel. De laatste keer dat we onze strategie hebben geëvalueerd, in 2003, gebruikten mensen nog faxapparaten op het werk. Nu hebben ze smartphones.

Digitalisering is een van de veranderingen in de economie. Zo kunnen we nu bijvoorbeeld bijna alles online bestellen, in plaats van naar de winkel te gaan. We betalen met onze smartphone en hoeven niet meer naar de bank om geld op te nemen. En we streamen films op mobiele apparaten. Nieuwe technologie heeft de oude videotheek vervangen.

Door de grote impact op de economie kan digitalisering ook een effect hebben op hoe we de prijzen stabiel houden. Daarom heeft de Raad van Bestuur digitalisering besproken bij de strategische evaluatie.

Digitalisering kan de prijzen beïnvloeden

Met één muisklik vergelijken we vandaag prijzen van over heel de wereld. Binnen enkele seconden vinden we de laagste prijs. Dit betekent dat bedrijven de prijzen niet zomaar kunnen verhogen, want dan lopen ze het risico dat klanten overstappen naar een goedkopere aanbieder. Dat kan de inflatie (het tempo waarin de totale prijzen voor goederen en diensten in de loop van de tijd veranderen) laag houden.

Het maakt het meten van prijzen ook lastiger

Om ons werk goed te doen, hebben we een betrouwbare inflatiemaatstaf nodig. Maar digitalisering maakt het meten van prijzen moeilijker. Dankzij technologie kunnen bedrijven bijvoorbeeld voor hetzelfde product verschillende prijzen rekenen aan verschillende klanten. Veel diensten waarvoor we vroeger betaalden, zijn ‘gratis’ geworden. Die veranderingen kunnen het moeilijker maken om de inflatie te meten.

Digitalisering heeft gevolgen voor de omgeving waarin het monetair beleid werkt

Nieuwe digitale technologieën vervangen de oude. Dat kan gevolgen hebben voor sectoren en de vraag naar bepaalde banen. Daardoor verandert de economie. We passen ons monetair beleid aan om de prijzen stabiel te houden, maar we houden daarbij altijd de economie in het oog. Om de juiste beslissingen te nemen, moeten we eerst begrijpen hoe de economie er waarschijnlijk op zal reageren. Dat betekent dat we op de hoogte blijven van ontwikkelingen zoals digitalisering.

Tijdens de recente pandemie hebben we allemaal gezien hoeveel mensen digitale technologieën omarmden. Ons dagelijks leven wordt steeds digitaler. De digitalisering gaat niet meer verdwijnen en blijft de manier waarop we leven – en waarop de economie werkt – veranderen. Daarom is het belangrijk dat we steeds begrijpen hoe digitalisering de economie beïnvloedt.